Обзор обращений за 2018 год

Работа с обращениями граждан ведется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан в Российской Федерации».

За 1 квартал 2018 года в администрацию муниципального образования – Шиловский муниципальный район Рязанской области поступило 79 обращений граждан. Из общего числа обращений граждан из Администрации Президента РФ поступило 25, из Правительства Рязанской области – 31, из исполнительных органов государственной власти Рязанской области – 3.

За 2 квартал 2018 года в администрацию муниципального образования – Шиловский муниципальный район Рязанской области поступило 98 обращений граждан. Из общего числа обращений граждан из Администрации Президента РФ поступило 18, из Правительства Рязанской области – 49, из исполнительных органов государственной власти Рязанской области – 7.

За 3 квартал 2018 года в администрацию муниципального образования – Шиловский муниципальный район Рязанской области поступило 96 обращение граждан. Из общего числа обращений граждан из Администрации Президента РФ поступило 6, из Правительства Рязанской области – 38, из исполнительных органов государственной власти Рязанской области – 6.

За 2018 год в администрацию муниципального образования – Шиловский муниципальный район Рязанской области поступило 273 обращения граждан (АППГ – 416). Письменных обращений – 121 (АППГ – 172), в электронной форме – 125, устных обращений -27.

Поступившие обращения граждан затрагивают различные аспекты жизни от глобальных в рамках муниципального района до личных, касающихся проблем конкретных людей.

Основными вопросами в поступивших обращениях являются вопросы социальной сферы: оказание материальной помощи, проведение ремонта жилых домов, обеспечение отдельных категорий граждан жильем.

Количество обращений по формам поступления

1.jpg

2.jpg

Решения, принятые по вопросам, поставленными в обращениях

3.jpg